Garantia

Com nosso busca constante da excelência na prestaćão dos nosso servićos que comtempla o  compromisso em fornecer altíssimo desempenho e disponibilidade, oferecemos um SLA (Service Level Agreement) na medida da necessidade de nossos clientes, tendo como foco a superaćao das expectativas do nosso cliente.

 

Central pró-ativa de Suporte a Clientes

A busca constante do encantamento na prestação de serviços aos nossos clientes é a principal característica de todo nosso pessoal, desde a copeira até os mais altos executivos. Nossos engenheiros certificados e a constante reciclagem tecnológica garantem continuamente um atendimento altamente qualificado. Esses profissionais possuem ferramentas de gerenciamento que viabilizam a rápida detecção e resolução de problemas.

 

■ Banda 100% garantida

■ Baixa latência e jitter.

■ Upload e Download com banda simétrica.
■ IP Fixo.
■ Infraestrutura própria em datacenter redundante.
■ Licenciada pela Anatel.

■ Rede wireless baseada em estrutura SDH/PDH.

■ Ferramentas web gerenciamento.

 

 

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