R-IPABX - Funcionalidades

O RIPABX é um sistema de telefonia privado totalmente convergente para gerenciar todas as ligações internas de uma empresa, e compartilha o acesso às linhas da rede pública entre vários usuários, para permitir que estes fazer e receber chamadas externas.

O RIPABX é uma central telefônica que funciona internamente com o protocolo IP. Utilizando uma infra estrutura de comunicação de dados (LAN e WAN) para executar suas funções. O RIPABX pode se conectar aos utilitários que portam a tecnologia IP, mas também têm a capacidade de trabalhar com linhas de telefone convencional analógico, digital (ISDN) e de celular.

Como características, esta, as vantagens de proporcionar-lhes um bom nível funcional e também um bom nível de custos e benefícios, tanto de investimento como de manutenção. Segue abaixo algumas delas:

Funcionalidades Básicas

- Não Perturbe;
- Marcador de Compromisso;
- Rechamada Automática (interna e externa);
- Captura de Chamadas em Grupo;
- Captura de Chamadas Individuais;
- Desvio Imediato;
- Desvio por não Resposta;
- Desvio por Ocupação;

- Desvio por Ocupação ou Não Resposta;
- Desvios Externos;
- Transferência Interna e Externa de Chamadas;
- Estacionamento;
- Substituição;
- Monitoração de Ramais (escuta sigilosa);
- Cadeado Eletrônico;
- Identificador de Chamadas;

- Categorias de Acesso Externo;
- Categorias de Serviços;
- Categorias de Transferência;
- Categorias de Conexão;
- DISA (Direct Inward System Access);
- Código de Conta;
- Discagem Abreviada;
- Lista de Bloqueios.

Funcionalidades Avançadas

- Call Center

- Gravador Telefônico

- Correio de Voz

- Relatórios

- Monitoramento

- Salas de Conferencia

- URA

- Servidor de FAX

 

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